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ご注文手順
ご注文の確認
お支払いについて
送料について
発送・配送について
キャンセル・注文変更・返品について
プライバシーポリシーについて
メンバーアカウントについて
初回のお買物時にご注文が確定しますと、自動的に会員登録が完了します。次回のお買物からは、
「メンバーページ」
よりメンバーアカウント(ID<ご登録頂いたお客様のメールアドレス>)とパスワード)でログインして頂きますと、注文者情報などを再度入力して頂く必要が全く無く、簡単にショッピングをお楽しみに頂けます。
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メンバーページへのログイン、登録内容の確認・変更について
「メンバーページ」より、メンバーアカウント(IDとパスワード)を入力してログインして下さい。お客様用のショッピングページが表示されます。
なお、ご登録情報は、こちらの
メンバーページ
から変更や確認ができます。
・
お買物をする
・
お客様のご注文状況
・
お客様情報の変更、確認
・
ログアウト
・
お問い合わせ
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ご注文手順
メンバーのお客様(当ショッピングサイトでお買物経験があるお客様)は、
メンバーページ」
から「お買物をする」をクリックして頂き、お買物をお楽しみ下さい。注文者情報などを再度入力して頂く必要が全く無く、簡単にショッピングをお楽しみに頂けます。
1.
「製品一覧」ページ
より各アイテムをクリックして頂きますと、商品の特徴や金額、使い方等をご紹介しております。欲しい商品が決まりましたら、購入数を記入し、「ご購入」ボタンをクリックして下さい。
2.
「STEP1買い物カゴ」
にて注文商品と数量をご確認頂けます。他にご注文がある場合には、「買い物を続ける」をクリックして下さい。製品一覧ページに戻りますので、引き続きお買物をお続け頂けます。
なお、
・数量を変更する場合は、数量変更後に「更新」をクリックして下さい。
・商品をキャンセルされる場合には、「削除」をクリックして下さい。「削除されますか」とのメッセージが出てきますので、取消して良い場合は「はい」を、取消さない場合は「いいえ」をクリックして下さい。
購入希望商品の内容や数量にお間違いないかをお確かめ頂けましたら、「ご購入手続きへ」をクリックして下さい。
3.
「STEP2 配送先・支払方法の入力」
にて、アカウント情報やお支払方法、ご注文者の情報等をご記入下さい。なお、メンバーの方でメンバーログインがまだお済みでないお客様は、「メンバーの方はこちらを押して下さい」をクリックして頂き、「メンバーページ」のログインをお済ませ下さい。ご注文情報を入力が省けます。全てのご入力、ご確認がお済になりましたら「注文を確定する」をクリックして下さい。
4.
「STEP3 ご注文内容の確認」
にて、ご注文内容をご確認頂きまして、お間違いが無ければ「商品をクリックして下さい。
5.
「STEP4 ご注文の完了」
ページに移ります。これでお客様の購入手続きは完了です。
※「クレジットカード払い」を選択されたお客様へ
お支払方法でクレジットカード(クロネコ@ペイメントサービス)を選択されたお客様は、「STEP4ご注文の完了」のページの最後に、「クレジットカードお支払い手続きへ」をクリックして、決済ページへお進み下さい(これより先は、SLL暗号化通信により個人情報がセキュリティー保護されたヤマトフィナンシャル株式会社のクレジットカード決済ページになりますので、弊社にお客様のクレジットカードの情報が通知される事はございません。)
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ご注文の確認
ショッピングカートでのご注文後、弊社よりお客様に「ご注文確認メール」を自動返信致します。なお、確認メールが届かない場合は、お手数ですがエルビュー(株)までお問い合わせ下さい。
(e-mail :
info@gfelectore.com
フリーダイヤル : 0120-8098-48)
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お支払いについて
お支払いは、銀行振込、代金引換、クレジットカード決済の中からお選び頂けます。
■クレジットカード決済(クロネコ@ペイメント)
・クレジットカード決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社が代行します。
JCB、VISA、MASTER、DC、UC、UFJ、ダイナース、クレディセゾン、NICOS、イオンクレジット、アメリカンエクスプレスがご利用になれます。詳しい内容については、 下部の「クロネコ@ペイメント」のバナーからもご覧いただけます。
カード会社
1回
リボ払い
2回
分割
JCB
○
○
○
○
VISA
○
○
○
○
MASTER
○
○
○
○
DC
○
○
×
○
UC
○
○
○
○
UFJ
○
○
×
○
ダイナース
○
○
×
×
クレディセゾン
○
○
○
×
NICOS
○
○
○
○
イオンクレジット
○
○
○
○
アメリカン
エクスプレス
○
△
リボカードのみ
×
○
※分割:3,5,6,10,12,15,18,20,24回払い
・お支払方法でクレジットカード(クロネコ@ペイメントサービス)を選択されたお客様は、「STEP4ご注文の完了」のページの最後に、「クレジットカードお支払い手続きへ」をクリックして、決済ページへお進み下さい(これより先は、SLL暗号化通信により個人情報がセキュリティー保護されたヤマトフィナンシャル株式会社のクレジットカード決済ページになりますので、弊社にお客様のクレジットカードの情報が通知される事はございません。)
・お支払いは商品が出荷されてから確定されます。
・システムのセキュリティについては各クレジット会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信については「SSL」に対応しています。詳しい内容は、 下部のバナーからもご覧いただけます。
・クレジットカードの情報は直接各クレジットカード会社に送信され、弊社もヤマトフィナンシャル株式会社も見られない仕組みになっています。
■代金引換
・代金は、商品配送時に配達員に現金、クレジットカード、デビットカードのいずれかでお支払下さい。
・代引手数料は不要です(弊社が負担させて頂きます)。
・送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
送料:一律630円(但し、「ミニお試しセット」は420円)
■銀行振込
・弊社からのお申し込み確認メールが届きましたら、下記の弊社指定銀行口座に代金を現金でお振り込み下さい。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
(振込先) 三井住友銀行 恵比寿支店 普通 7068491 エルビュー(株)
・お振込み確認後の発送となります。
・弊社からの確認メール到着後、一週間以内にご入金下さい。これを過ぎますとキャンセルとなる場合がございますので、ご注意下さい。
・ご入金後の商品の変更、キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
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送料について
・商品数に関係なく、一律630円です。但し、「ミニお試しセット」のみ420円となっております。
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発送・配送について
■発送について
・代金引換およびクレジッドカードでのお支払いの場合
・平日 昼12時までにご注文 → 当日発送が可能です
・平日 昼12時以降 → 翌日発送となります。
・銀行振込の場合は、お振込み確認後の発送となります。
■配送について
・弊社より発送後、営業日で通常1〜5日程度でのお届けとなります。主な内容は、以下の通りです。
主に首都圏および近郊 ⇒ 発送日翌日の午前より、お届け日時のご指定が可能です。
北海道、九州、沖縄 ⇒ 発送日の翌々日午前中より、お届け日時のご指定が可能です。
中国、四国および秋田県、青森県、和歌山県 ⇒ 発送日の翌日14時以降、お届け日時のご指定が可能です。
・土日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィークは、翌営業日からの発送手配になります。
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キャンセル・注文変更・返品について
・キャンセル、注文変更については、
フリーダイヤル : 0120-8098-48
一般電話 : 03-5773-0741
e-mail :
info@gfelectore.com
までご連絡下さい。
・商品の破損や汚損などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡頂ください。速やかに対応いたします。
・なお、商品発送手配後のキャンセルは、不良品以外は原則として受け付けておりませんので、予めご了承ください。
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プライバシーポリシーについて
お客様が当ホームページをご利用される場合、一部のサイトではお客様の個人情報をお伺いする場合があります。(オンラインショッピング、お問い合わせ、メール送付登録等のお客様の任意かつ自主的にご利用頂くサービスの場合)。お伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、弊社のサービスに関する情報、商品をご提供する際などに必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。これらのお客様の個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
なお、お客様の必要に即した商品に関する情報のご提供等の目的で、それ以外の質問をさせて頂く場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供頂けるものです。また、弊社が、お客様の同意なしにお伺いする情報を改変することはありません。 弊社は当ホームページを訪問されたお客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。
以上の方針を改定する場合には、その内容はすべて当ホームページで通知致します。
以上
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